VISIÓN:
Ser líderes en el mercado, con estándares internacionales de calidad, expandiendo la penetración de los servicios jurídicos que otorgamos en todos los mercados estratégicos.
MISIÓN:
La excelencia enfocada a la consecución de resultados en la prestación de los servicios jurídicos que brinda la firma, buscando siempre de manera primordial, obtener la satisfacción del cliente.
VALORES:
- Integridad: Nuestro actuar se distingue por la honradez, entendiendo ésta no sólo como evitar prácticas corruptas; sino que consiste en apegarnos a la ética y a la legalidad y hacernos responsables de nuestros propios actos, tanto en el cumplimiento de nuestras funciones en el trabajo como en nuestra vida personal. La lealtad hacia la Firma es también una forma de ser íntegro y ésta incluye el manejo confidencial de la información de la empresa, los clientes y de nuestros compañeros. De manera especial todos los que colaboramos en GONZÁLEZ ZEBADÚA ABOGADOS, nos comprometemos con ser ejemplo de la vivencia de estos valores ante nuestros colaboradores, clientes y compañeros.
- Servicio: Sabemos que el servicio de calidad se alcanza cuando el cliente se declara satisfecho y cumplimos con nuestras políticas y estándares. El buen servicio se basa en la confianza, tanto en la que otorgamos a nuestros clientes, como en la que ellos nos brindan, porque les garantizamos el cumplimiento de los compromisos contraídos.
- Trato digno: Cada persona merece ser tratada conforme a la dignidad que poseemos todos los seres humanos por el simple hecho de serlo. Por trato digno entendemos el respeto que debe animar nuestras relaciones laborales y personales, la no discriminación, la vivencia de la justicia y el compromiso.
- Productividad: Reconocemos que una forma de trascender en la vida es realizar nuestro trabajo con verdadero compromiso; esto debe reflejarse en la búsqueda constante de mejoras en la productividad que hagan más rentable nuestra Firma, al aumentar nuestra competitividad y el logro de resultados.
- Asertividad: La base del éxito de cualquier organización radica en las personas que colaboran en ella y de la manera como ellas se comunican y cooperan para trabajar en equipo. La asertividad permite hablar de los problemas y situaciones directamente, y especialmente nos invita a escucharnos para buscar conjuntamente soluciones a nuestros problemas y mejoras a nuestros procesos.
- Innovación: La mejora continua de nuestros sistemas, procesos y procedimientos de trabajo, requiere de innovación. Ésta es bienvenida siempre que sea un soporte a los demás valores organizacionales. La innovación nos permite actuar flexiblemente, asegurar la calidad aún cuando cambien las exigencias de nuestros clientes, las condiciones del mercado o la normatividad vigente aplicable.